1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über die Website Infinity Werkstatt oder über verbundene Verkaufsplattformen (z. B. Etsy, WooCommerce) tätigen.
Vertragspartner ist:
Infinity Werkstatt – Alexander Kettl
Wolfram von Eschenbach Straße 40, 9500 Villach, Österreich
E-Mail: office@infinitywerkstatt.at
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung von uns bestätigt oder die Ware versendet wird.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop bzw. auf der Verkaufsplattform angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna).
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten sind produktabhängig und werden im jeweiligen Angebot angegeben.
Bei personalisierten Produkten beginnt die Lieferzeit erst nach vollständiger Klärung aller Personalisierungsdetails.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf
persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind
(§ 18 Abs. 1 Z 3 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz – FAGG).
Da ein Großteil unserer Produkte personalisiert gefertigt wird, ist eine Rückgabe oder ein Widerruf in diesen Fällen ausgeschlossen.
7. Rücksendungen und Rückerstattungen
Für nicht personalisierte Standardprodukte kann der Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen werden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Natürliche Materialeigenschaften (z. B. Holzmaserung, Farbabweichungen, kleine Unregelmäßigkeiten) stellen keinen Mangel dar, sondern sind Teil des handgefertigten Charakters.
9. Haftung
Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
10. Urheberrecht
Alle Designs, Texte, Bilder und Gravurvorlagen unterliegen dem Urheberrecht. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
11. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12. Alternative Streitbeilegung
Verbraucher haben die Möglichkeit, sich an die Schlichtung für Verbrauchergeschäfte zu wenden:
Schlichtungsstelle für Verbrauchergeschäfte – staatlich anerkannt
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.